FED.az xəbər verir ki, "Azsığorta" ASC tibbi sığorta xidmətinin çağırı mərkəzinin mütəxəssisi və çağırı mərkəzinin mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edilir.

Tibbi Sığorta Xidmətinin Çağırı Mərkəzinin Mütəxəssisi.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olan zənglərin cavablandırılması;

• Sığortalı müştərilərə telefonla konsultasiyanın verilməsi;

• Sığortalı müştərilər üçün tibbi yardımın təşkili;

• Tibbi və sığorta sənədləşdirilməsinin aparılması.

Namizədə tələblər:

• Ali tibbi təhsil;

• Azərbaycan və rus dillərində səlis danışıq bacarığı;

• Microsoft Ofis proqramlarından sərbəst istifadə bacarığı;

• Növbəli iş qrafikində işləmək bacarığı;

• Komanda daxilində işləmək bacarığı.

Tələblərə uyğun namizədlər CV-lərini [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər.

Müraciət olunan vəzifənin adı mütləq qeyd edilməlidir.

Çağırı Mərkəzinin Mütəxəssisi.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Çağrı Mərkəzinə daxil olan zəngləri qəbul etmək, qeydiyyatını aparmaq və cavablandırmaq;

• Sığorta məhsulları haqda zəng edən müştərilərə ətraflı məlumat vermək;

• Müxtəlif kanallardan gələn müraciətlərin cavablandırmaq;

• Qeydiyyata alınmış müştərilərin müraciətlərinin vaxtında həllinə nəzarət etmək və geri dönüş zəngləri etmək;

Namizədə tələblər:

• Azərbaycan və Rus dillərində səlist danışıq bacarığı;

• Microsoft Ofis proqramlarından sərbəst istifadə bacarığı;

• Ünsiyyətcil və komandada işləmək bacarığı;

• Müştərilərlə işləmək qabiliyyəti;

• Stressə davamlılıq;

• Yüksək nitq mədəniyyətinə, səlis vəaydın danışıq tərzinə malik olmaq;

• Özünü ifadə etmək bacarığı;

• Səbirlilik, nəzakətlilik, ünsiyyətcillik, fəallıq, işgüzarlıq;

• Analitik düşünmə qabiliyyəti, dəqiqlik;

• Qeyri-standart vəziyyətlərdə özünü və vəziyyəti idarə etmək bacarığı;

• Növbəli iş qrafikində işləmək bacarığı;

• Komanda daxilində işləmək bacarığı.

Tələblərə uyğun namizədlər CV-lərini [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər.

Müraciət olunan vəzifənin adı mütləq qeyd edilməlidir.