Unibank
Biznesə dəstək üzrə Baş mütəxəssis / Ekspert (Xidmət keyfiyyətinə nəzarət)
Son tarix 30 avq 2024 - Müraciət et
Təsvir
- Strukturun fəaliyyəti ilə əlaqədar əməliyyat planı hazırlamaq, xidmət keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi üzrə standartları müyyən etmək və bu planın icrası ilə bağlı müvafiq tədbirlər həyata keçirmək;
- Xidmət keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi məqsədilə birbaşa müştəri ilə ünsiyətdə olan bank əməkdaşların düzgün kommunikasiya qaydalarına əməl etməsi üzrə monitorinq həyata keçirmək, standartlar üzrə qiymətləndirilməsini təmin etmək;
- Bankda xidmət keyfiyyətilə bağlı aşkarlanan qüsur və çatışmazlıqların aradan qaldırılmasına dair təkliflər planı hazırlamaq;
- Struktur üzrə iş prosesinin koordinasiyası və işin effektivliyinə nəzarəti həyata keçirmək;
- Strukturun fəaliyyəti ilə əlaqədar marketing və networking üzrə dəstək olmaq;
- Struktur üzrə məhsul və xidmətlərin optimizasiyasını həyata keçirmək;
- Müvafiq hesabatların hazırlanmasını təmin etmək.
Tələblər
- Ali təhsil;
- MS Office (xüsusilə Excel) proqramlarından sərbəst istifadə qabiliyyəti;
- Azərbaycan dili, rus dili sərbəst, İngilis dili arzuolunandır;
- Analitik düşüncə və operativ təhliletmə bacarığı;
- Şifahi, yazılı ünsiyyət bacarığı;
- Məsuliyyətlilik, nəticəyönümlülük və operativlik.
Korporativ kreditlər üzrə kiçik mütəxəssis (Bakı-Abşeron)
Son tarix 30 avq 2024 Müraciət et
Təsvir
- Korporativ müştərilərin cəlb edilməsi;
- Daxil olmuş müraciət əsasında müştərinin biznesinin təhlilinin aparılması;
- Təhlilin nəticəsinə uyğun kreditlərin rəsmiləşdirilməsi;
- Kredit portfelinin nəzarəti və idarə olunması.
Tələblər
- Ali təhsil(İqtisadiyyat-maliyyə sahəsi üzrə);
- Biznesin maliyyə təhlilinin aparılması sahəsində biliklər;
- Ünsiyyət qurma bacarığı və müştəri yönümlülük;
- Azərbaycan dillində sərbəst danışıq bacarığı.
