Aztelekom
Məhsul üzrə aparıcı mütəxəssis
Son tarix 27 avq 2023 - Müraciət et
Təsvir:
- Mövcud, eləcə də gələcək telekommunikasiya məhsul və xidmətlərin hazırlanması, optimallaşdırılması və bazara uyğunlaşdırılması;
- Məhsul və xidmətlərin təbliği, qiymətləndirmə və müştəri əldə etmə, eləcə də Time to Market strategiyalarının icrası;
- Daxili və departamentlərarası proseslərin və prosedurların yaradılması, optimallaşdırılması və koordinasiyası;
- Verilən məlumatlar əsasında hesabatın, analitikanın aparılması, məhsul hədəflərinin yerinə yetirilməsinin izlənməsi;
- Kütləvi müştəri bazası dəyişikliklərinin, miqrasiyasının və əldə edilməsinin (acquisition) idarə olunması;
- Online və offline kommunikasiya kanallarının koordinasiyası və idarə olunması;
- Müştəri profilinin inkişaf etdirilməsi məqsədilə xüsusi (ad-hoc) və ümumi bazar araşdırmalarının aparılması;
- Proaktiv surətdə kommersiya imkanlarının araşdırılması, qoyulan hədəflərə çatmaq və müştəriyönümlü həllərin yaradılması;
- İclas və danışıqlarda departamentin və təşkilatın maraqlarını müstəqil formada təmsil etmək;
- Əməkdaşlara, rəhbərliyə və yüksək rəhbərliyə məlumatın doğru və düzgün şəkildə çatdırılması;
- Satış və Müştəri Təcrübəsi göstəricilərinin yüksəldilməsi məqsədilə Satış, Texniki/IT, və Müştəri əlaqələri şöbəsi ilə yaxından əməkdaşlıq etmək;
Tələblər:
- Biznes, Maliyyə, Marketinq, Kommersiya sahələrindən biri üzrə ən azı bakalavr təhsili;
- MBA və ya Marketinq üzrə magistr təhsilinə üstünlük veriləcək.
- MS Word, MS Outlook, yüksək səviyyədə MS Excel və MS Power Point;
- Minimum 3 il (əsasən B2C istiqamətli)
- Azərbaycan, İngilis, Rus dilləri
- Tapşırıqların idarə olunması (task management) üzrə alət və proqramlardan istifadə (MS Planner);
- Öz sahəsi üzrə təlim-tədrisləri hazırlama qabliyyətinə malik olmalıdır;
- Telekommunikasiya sahəsi üzrə məhsul və xidmətlər üzrə proqnoz vermək və biznes keysləri həyata keçirmək üzrə təcrübə;
- Yeni məlumatları tez qəbuletmə, dəyişikliklərə və çətinliklərə uyğunlaşma bacarığı;
Korporativ satışlar üzrə kiçik mütəxəssis
Son tarix 27 avq 2023 Müraciət et
Təsvir:
- Satış üzrə kiçik mütəxəssisin əsas öhdəliyi “Aztelekom” MMC tərəfindən korporativ müştərilərə xidmət/məhsulların satışını həyata keçirmək və bununla gəlirləri artırmaqdan ibarətdir.
- Korporativ müştərilərin tələblərinə cavab verən məhsulları müəyyənləşdirir və seçimdə dəstək göstərir;
- Müştərilərin şəxsi məlumatı ilə bağlı ciddi məxfiliyə riayət edir;
- Müştəri müraciətlərinin idarə edir, aidiyyəti şöbələrə yönləndirir;
- Müştərilərlə gündəlik telefon danışıqları aparır;
- Müştəri məlumatlarının qeydiyyatını aparır;
- Daxil olan məktubları cavablandırır;
Tələblər:
- Yaş həddi: 22-28
- Ali təhsil
- Azərbaycan dilini mükəmməl səviyyədə bilikləri
- Vaxtın idarə edilməsi bacarıqları
- Verilən tapşırıqların dəqiq yerinə yetirilmə bacarıqları
- Korporativ, pərakəndə satışlar yaxud müştəri xidmətləri sahəsində 2 il təcrübə
- Komputer bacarıqları (MS Word, Excel, Outlook)
