VTB Bank
Специалист Группы дистанционного взыскания
Son tarix 07 iyl 2024 [email protected]
Требования:
- Высшее образование;
- Ms office опытный пользователь;
- Навыки работы с претензиями/жалобами;
- Стрессоустойчивости;
- Навыки телефонного общения;
- Знание русского языка предпочтительно.
Обязанности:
- Проведение телефонных переговоров с участниками кредитной сделки с целью убеждения возместить существующую просроченную задолженность;
- Консультирование клиентов, обратившихся в Банк по вопросам просроченной задолженности;
- Установление причины возникновения просроченной задолженности;
- Фиксирование информаций, полученных в ходе переговоров в системе;
- Урегулирование претензий и жалоб клиентов, возникающие в ходе работы на этапе СОФТ.
Резюме высылать на электронный почтовый адрес. (CV отправлять с указанием названия вакансии).
Tələblər:
- Ali təhsil
- Microsoft Office proqramlarında işləmək bacarığı;
- Pretenziya/şikayətlərlə işləmək bacarığı;
- Stressə davamlılıq;
- Yaxşı ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı;
- Rus dili arzuolunandır.
Məsuliyyətlər:
- Kredit əməliyyatı iştirakçılarının mövcud gecikdirilmiş borclarının ödənilməsinə nail olmaq məqsədilə telefon danışıqlarının aparılması;
- Gecikdirilmiş borclarla bağlı Banka müraciət etmiş müştərilərə məsləhətlərin verilməsi;
- Gecikdirilmiş borcların yaranma səbəbinin müəyyən edilməsi;
- Danışıqlar zamanı əldə edilən məlumatların sistemdə qeyd edilməsi;
- SOFT mərhələsinin müştərilərlə iş prosesində yaranan pretenziya və şikayətlərin həlli.
Şəxsi anket forması elektron poçt ünvanına göndərilməlidir (CV formaları vakansiyanın adını qeyd etməklə göndərilməlidir).
Специалист отдела валютного контроля
Son tarix 07 iyl 2024 [email protected]
Квалификационные требования:
- Высшее образование;
- иметь аналитические способности;
- опыт работы в банковской сфере, обслуживания юридических лиц
- знание русского, английский языка (предпочтительно).
Должностные обязанности:
- Предварительная верификация, контроль и обработка документов, являющихся основанием для проведения переводов в иностранной валюте;
- ведение базы данных, подготовка необходимой информации о валютных операциях;
- Последующий контроль предоставления документов, по переводам в иностранной валюте в соответствии с законодательством АР;
- осуществление подготовки ежемесячного отчета по валютным переводам клиентов Банка;
- контроль процесса получения необходимых сведений по поступлениям на счета Клиентов в иностранной валюте с целью выявления экспортных операций консигнации.
Резюме высылать на электронный почтовый адрес. (CV отправлять с указанием названия вакансии).
Tələblər:
- Ali təhsil;
- analitik bacarıqlara malik olmaq;
- Bank sahəsində, hüquqi şəxslərə xidmət sahəsində təcrübə;
- rus, ingilis dili biliyi (üstünlük verilir).
Vəzifə öhdəlikləri:
- Хarici valyutada köçürmələr üçün əsas olan sənədlərin ilkin yoxlanılması, nəzarəti və işlənməsi:
- məlumat bazasının aparılması, valyuta əməliyyatları üzrə zəruri məlumatların hazırlanması;
- Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq xarici valyutada köçürmələr üçün sənədlərin təqdim edilməsinə sonrakı nəzarət;
- Bank müştərilərinin valyuta köçürmələri üzrə aylıq hesabatın hazırlanması;
- ixrac-konsiqnasiya əməliyyatlarının müəyyən edilməsi məqsədilə müştərilərin xarici valyutada hesablarına daxilolmalar üzrə zəruri məlumatların əldə edilməsi prosesinə nəzarət etmək.
Şəxsi anket forması elektron poçt ünvanına göndərilməlidir (CV formaları vakansiyanın adını qeyd etməklə göndərilməlidir).
