Azerbaijan Airlines
Loyallıq İdarəsi / Müştəri Təcrübəsi üzrə Mütəxəssis
Son tarix 15 avq 2026 - Müraciət et
Təsvir
- Məhsul və xidmətlərin davamlı optimallaşdırılması, innovativ inkişafın təmin edilməsi;
- Biznes tələblərinin toplanması, məlumatların təhlili və analitik yanaşmaların hazırlanması;
- Analitik nəticələr əsasında biznes yönümlü təkliflərin hazırlanması və təqdim edilməsi;
- Bazar, rəqib və müştəri təcrübəsinin təhlil edilməsi, inkişaf imkanlarının müəyyənləşdirilməsi;
- Analitik nəticələrin cədvəl, diaqram və dashboard formatında vizuallaşdırılması;
- Kampaniya və satış təşəbbüslərinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi və optimallaşdırılması;
- Analitik modellərin performansının izlənilməsi və davamlı təkmilləşdirilməsi;
- Biznes proseslərinin rəqəmsallaşdırılması və inkişaf etdirilməsi;
- Daxili strukturlarla effektiv əməkdaşlıq və kommunikasiyanın təmin edilməsi;
- Horizon analizlərinin aparılması və nəticələrin biznes qərarlarına inteqrasiyası.
Tələblər
- Biznes analitikası, məhsul idarəetməsi və ya müvafiq sahədə minimum 2 il iş təcrübəsi;
- Məhsul və xidmətlərin yaradılması və inkişafı üzrə biliklər;
- Microsoft Excel proqramında yüksək səviyyədə işləmək bacarığı;
- SQL və PL/SQL üzrə praktiki biliklər;
- Agile metodologiyası haqqında bilik;
- PowerPoint və Canva vasitəsilə yüksək səviyyədə təqdimat hazırlamaq bacarığı;
- Swagger, Postman və müasir AI alətləri (ChatGPT, Gemini, Claude və s.) ilə işləmək bacarığı;
- Azərbaycan dilini ana dili səviyyəsində, ingilis və rus dillərini yüksək səviyyədə bilmək;
- Güclü analitik düşünmə, təqdimat, problem həll etmə və kommunikasiya bacarıqları;
- Komandada işləmək, dəyişikliklərə çevik uyğunlaşmaq və nəticəyönümlü yanaşma.
İş qrafiki:
- 5 günlük.
İş yeri:
- Heydər Əliyev adına Beynəlxalq Hava Limanı
Vakansiya növü - Tam ştat
Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.
Satış və Əməkdaşlıq İdarəsi / Biznes Əməliyyatları üzrə Mütəxəssis
Son tarix 15 avq 2026 Müraciət et
Təsvir
- Biznes proseslərinin qurulması, optimallaşdırılması və vahid yanaşma əsasında idarə olunmasını təmin etmək;
- Proses sahibliyi (Process Ownership) çərçivəsində standartların tətbiqinə və icrasına nəzarət etmək;
- Satış, Maliyyə, İT və Hüquq komandaları ilə birgə çoxfunksiyalı layihələri koordinasiya və idarə etmək;
- Satış planlaşdırılması üzrə proseslərin, nəzarət mexanizmlərinin və əməliyyatların effektiv icrasını təmin etmək;
- Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması və rəqəmsallaşdırılması layihələrini idarə etmək;
- Layihələrin planlaşdırılması, icra müddətləri, resurslar və risklərin idarə olunmasını həyata keçirmək;
- Biznes tələblərini toplamaq, texniki tapşırıqlar və prosedurlar hazırlamaq, onların icrasına nəzarət etmək;
- Dəyişikliklərin idarə olunması (Change Management) prosesini və istifadəçi kommunikasiyasını təşkil etmək;
- Komanda fəaliyyətini izləmək, əməliyyat səmərəliliyini və müştəri məmnuniyyətini artırmağa yönəlmiş təşəbbüslər həyata keçirmək.
Tələblər
- Müvafiq sahə üzrə minimum 2 il iş təcrübəsi;
- Biznes proseslərinin idarə olunması, optimallaşdırılması və layihələrin koordinasiyası sahəsində praktiki təcrübə;
- Project Management və Change Management yanaşmaları üzrə biliklər;
- Biznes tələblərinin toplanması, proseslərin sənədləşdirilməsi və texniki tapşırıqların hazırlanması bacarığı;
- Trello, ClickUp, Jira, Confluence, BPMN alətləri və CRM sistemləri ilə işləmə təcrübəsi;
- MS Excel, Word, PowerPoint və Outlook proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı;
- Azərbaycan, ingilis və rus dillərini yüksək səviyyədə bilmək;
İş qrafiki:
- 5 günlük.
İş yeri:
- Heydər Əliyev adına Beynəlxalq Hava Limanı
Vakansiya növü - Tam ştat
Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.
