Yapi Kredi Bank
Telefon mərkəzinin təcrübəçisi (call center / internship)
Son tarix 23 avq 2025 - [email protected]
Tələblər
- Ali təhsil(veya Ali təhsil ocaqında təsilini dəvam edən);
- Azərbaycan, Rus dillərində səlis danışıq bacarığı;
- Düzgün diksiya;
- Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı;
- Komanda tərkibində işləmə bacarığı;
- Dəqiqlik və operativlik;
- Kompüter bilikləri: MS Office proqramları.
Əsas iş funksiyaları:
- Müştəri məlumatlarının tamamlanmasını təmin etmək ve ehtiyac halında müvafiq bank məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək;
- Telefon bankçılığının spesifik xidmətlərini təqdim edərək, müştərini doğru məlumatlandırmaq;
- Müştəri şikayətlərini həll etmək;
- Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış.
CV-lərinizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmənizi xahiş edirik.
