Çağrı mərkəzi operatoru

Son tarix 02 dek 2021 

Əmək haqqı: 700-800 AZN

İş barədə məlumat:

• Qaynar xətt vasitəsilə daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;

• Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərin qiymətinin müştərilərə bildirilməsi;

• Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi;

• Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı məlumatların sistemdə işlənilməsi:

Namizədə tələblər:

• Ali və orta təhsil;

• Müvafiq sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;

• Dil bilikləri: Azərbaycan dili və rus dilləri (səlis);

• Kompüter bilikləri: MS ofis (Word,Excel);

• Bakı şəhəri və regionları üzrə ərazi biliyi;

• Müştəriyönümlü satış bacarığı;

• Effektiv ünsiyyət bacarığı;

• Aydın və səlis danışıq qabiliyyəti.

İş şəraiti:

• AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;

• İş qrafiki:həftə ərzində 40 saatdan çox olmayan növbəli iş rejimi;

• Karyerada inkişaf imkanları.

Müraciət etmək istəyən namizədlər  CV formalarını mövzu hissəsinə “Çağrı Mərkəzinin operatoru” qeyd edərək göndərə bilərlər.