Avropanın özündə mobil bankinq xidmətinin tətbiqi prosesi get-gedə artır. ING tərəfindən aparılan araşdırmaya əsasən, 2015-ci illə müqayisədə bu xidmətdən öz smartfonları və ya planşetləri vasitəsilə istifadə edən istifadəçilərin sayı 41%-dən 47%-dək artmışdır. Mobil bankinq xidmətindən istifadə edən 71% istifadəçi onu da bildirir ki, bu xidmət onlara pullarını daha yaxşı idarə edə bilmək imkanı verir.

Mobil bankinq xidmətinin üstünlükləri və faydası aşağıdakılardan ibarətdir:

Tədqiqat həmçinin onu da göstərir ki, mobil bankinq xidmətindən istifadə edən insanların 21%-i internet bankinq xidmətindən nisbətən daha az istifadə etməyə başlamışlar.

Lakin bu xidmətin mənfi cəhətləri də vardır. Bu mənfi cəhətlərdən biri də odur ki, daha çox qənaət etməyə başlayan istifadəçilər öz plastik kartlarından daha az istifadə edəcəkdir ki, bu da itirilmiş ödənişlər və kredit gəliri deməkdir. Əlavə olaraq, əgər istifadəçilər az pul xərcləsələr bu, itirilmiş haqqı gəlir demək olacaqdır. Lakin bütün bu mənfi cəhətlərinə baxmayaraq istifadəçilərə mobil bankinq xidməti təklif edilməsə, bu vəziyyət müştəri itkisinə gətirib çıxaracaq və böyük ziyanın vurulması ilə nəticələnəcəkdir.

Mənbə: www.businessinsider.com