Colibri Express
Müştəri xidmətləri üzrə baş mütəxəssis
Son tarix 10 apr 2024 - [email protected]
Namizədə tələblər:
- Təhsil: Ali təhsilli
- Yaş həddi: 25 – 35
- İş təcrübəsi: Qeyd olunan vəzifədə 1 ildən çox
- Dil biliyi: Azərbaycan və Rus dillərini səlis, İngilis dilini orta bilməli
- Müştərilərlə ünsiyyət qurmağı bacarmalı
- Kollektivlə işləmə bacarığı
- Emossiyalarını idarə edə bilməli
- Stressə davamlı olmalı
İş barədə məlumat:
- Heyyətin idarə edilməsi
- Əməkdaşlara tapşırıqların verilməsi və görülən işlər haqqında (gündəlik, həftəlik, aylıq ) hesabat alınması
- Şirkət daxili nizam intizam qaydalarına əməl edilməsinə nəzarət
- Əməkdaşlar arasında iş bölgüsünün aparılması
- Korporativ qaydalara riayət olunmasının təmin edilməsi
- Problemlərin operativ şəkildə həll edilməsi
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək
- Müştəri məmnuniyyətinin artırılması üçün iş prosesinin təhlil edilməsi, həmçinin yeni qaydaların hazırlanması və icrasına nəzarət
- Əmək məcəlləsinə uyğun olaraq sənədləşmə
- İş rejimi: 10:00-19:00, Şənbə: qısa iş günüdür
- Əmək haqqı: 800-1000 AZN
Yuxarıda qeyd edilən tələblərə uyğun olan namizədlər öz CV-lərini elektron ünvana mövzu yerinə “Müştəri Xidmətləri üzrə Baş Mütəxəssis” yazaraq göndərməkləri xahiş olunur.
