Сеть магазинов MiHome.az уже почти два года предлагает широкий ассортимент товаров, системы «Умного дома», всевозможные услуги и сервис Xiaomi жителям столицы и регионов. В данный момент, в связи со сложившейся непростой ситуацией в мире, MiHome.az умело и гибко организовывает свою работу в соответствии с постоянно меняющейся ситуацией.
В условиях социальной изоляции, MiHome.az продолжает предпринимать шаги по усовершенствованию оказываемых услуг, а также, принимая более оперативные, качественные и эффективные меры, менее чем за один месяц смог организовать следующую работу:
1. Продажи переведены в онлайн режим.
2. Осуществляя доставку высокотехнологичных товаров, специалисты-консультанты на месте знакомят покупателя с характеристиками и функциональностью продукции, проводят инструктаж по эксплуатации, а при необходимости установку и настройку оборудования.
3. При доставке заказов, клиент по желанию может произвести оплату наличными, банковскими и такситными картами, а также онлайн платеж через сайт www.mihome.az
4. Независимо от стоимости заказа доставка адресату осуществляется бесплатно в течение одного дня (за исключением заказов, которые поступили в вечернее время)
5. Осуществляется бесплатная доставка заказов во все регионы страны. После поступления заказа, максимум в течение 1-3 рабочих дней товар доставляется в почтовые отделения по месту жительства заказчика.
6. Осуществляя онлайн заказ, покупатель имеет возможность произвести оплату такситной картой BirKart на сайте www.mihome.az
7. Заключен договор с поставщиком сервиса «Ulduzum» для предоставления абонентам мобильного оператора Bakcell дополнительных скидок.
8. Принимая во внимание большое количество обращений, организована услуга Call Center и виртуальный АТС.
9. Сервисная служба также переведена в онлайн режим. Сервисные работники забирают гарантийные и не гарантийные устройства из дома заказчика, и возвращают их после ремонта и устранения неисправности. Оплата за доставку не взимается.
10. Принимая во внимание потребности и возможности покупателей, внедряются временные и выборочные скидки.
MiHome.az усиленно работает над планом дальнейшего развития по оказанию высококачественных услуг населению. Наших покупателей в скором времени ждут новые, интересные товары, первоклассный и умный сервис и, конечно же, всевозможные сюрпризы. MiHome.az действует с умом!
MiHome.az работает для вас!
Наши контакты:
Тел: 012 441 15 15
Моб: 050 291 11 25
Емайл: [email protected]
