Fairmont Baku
Mühafizəçi
Son tarix 03 noy 2024 - [email protected]
ƏMƏK FUNKSİYASI
- Bütün qonaqların və otel əməkdaşlarının mühafizəsi, onlar üçün təhlükəsiz şəraitin yaradılmasına görə məsuliyyət daşımaq və onların özünə heç bir zərər yetirməməsindən, müxtəlif cür təhlükəli hərəkətlər etməməsi və təhlükəli situasiyalara düşməməsindən əmin olmaq:
- Parkinq yeri də daxil olmaqla, qonaqların və otel əməkdaşlarının ola biləcəyi bütün yerləri nəzarətdə saxlamaq:
- Müəyyən edilmiş ərazilərdə nəzarət işləri aparmaq:
- Qeyri-adi situasiyala qarşı diqqətli olmaq və onlara qarşı müvafiq təbdbirlər həyata keçirmək:
- Əmlakın, otel işçilərinin,qonaqların qorunması və təhlükəsizliyini təmin etmək:
- Çalışdığı növbə ərzində xidmət ərazisində keçirdiyi baxış zamanı şahidi olduğu bütün hadisələr barədə ətraflı məlumat toplamaq və təlimata uyğun olaraq dərhal baş vermiş hadisələr,qəzalar barədə birbaşa rəhbərə məlumat vermək:
TƏLƏBLƏR
- Səlis Azərbaycan dili,
- İngilis və rus dili (arzuolunandır)
- Müvafiq sahədə iş təcrübəsi
- Son dərəcə məsuliyyətli olmaq.
- Kollektiv daxili münasibətlərdə sakit və təmkinli qalmaq şərtilə dəyişən mühit çərçivəsində çoxsaylı tapşırıqları icra edə bilmək qabiliyyətinə malik olmaq
- Azərbaycan qanunvericiliyi üzrə mövcud olan mühafizə qayda və tələblərindən məlumatlı olmaq
- Analitik düçüncə qabiliyyətinə malik olmaq
- Detallara diqqət yetirmə bacarığına sahib olmaq
- Yaranmış situasiyanı mümkün qədər tez və keyfiyyətli şəkildə həll etmək
SPA RECEPTIONIST (Night shift)
Son tarix 03 noy 2024 - [email protected]
Work function
- Consistently record guest preferences, accurately update guest profiles and communicating any relevant informationa to colleagues.
- Report any guest complaints to the Duty Manager so that they can be handled promptly and effectively.
- Organise scheduling of appointments to maximize use of time and profitability whilst ensuring that the client’s needs are of first importance.
- Obtain and accurately record all relevant guest information including contact details, credit card details and requests/preferences.
- Prepare all guest correspondence and administration as per brand standards and ensure excellent presentation.
- Respond to all guest enquiries promptly and efficiently.
- Prepare the reception area for the start of the next shift, ensuring all messages are communicated and carry out a detailed hand over.
- Always be punctual and prepared in advance of treatments.
Qualification:
- Fluent in Azerbaijani, English and Russian
- Work experience in relevant field
- Being extremely responsible.
- Having the ability to perform multiple tasks within a changing environment, while remaining calm and composed in collective internal relations
Vəzifənin adı: SPA Resepşn (GECƏ NÖVBƏSİ)
ƏMƏK FUNKSİYASI
- Davamlı olaraq qonaqların tərcihlərini qeydə almaq, onların profillərini yeniləmək və bu məlumatı digər əməkdaşlarla bölüşmək
- Qonağın hər hansı şikayətləri barədə Növbətçi Menecerə dərhal xəbər vermək
- Qonağın ehtiyaclarını vacib tutmaq, vaxtı səmərəli istifadə etməklə , təyinatlar cədvəli qurmaq
- Qeydiyyat ərazisini növbəti növbənin əvvəlinə hazırlamaq ,bütün ismarıclar və xırda detallar barədə məlumat vermək .
- Qonağın əlaqə nömrələri , kredir kart nömrələri və bütün tələbləri, arzuları daxil olmaqla , ona aid olan məlumatları dəqiqliklə qeydə almaq
- Qonağa bütün xidmətlərin brend standartlarına uyğun əla təqdim olunmasına əmin olmaq
TƏLƏBLƏR
- Səlis Azərbaycan dili, İngilis dili və Rus dili
- Müvafiq sahədə iş təcrübəsi
- Son dərəcə məsuliyyətli olmaq.
- Kollektiv daxili münasibətlərdə sakit və təmkinli qalmaq şərtilə dəyişən mühit çərçivəsində çoxsaylı tapşırıqları icra edə bilmək qabiliyyətinə malik olmaq
