Azərpoçt

Tele-satış üzrə mütəxəssis

Son tarix 04 yan 2025 - [email protected]

Vəzifə öhdəlikləri:

Müştərilərlə Telefonla Əlaqə:

• Mövcud və potensial müştərilərlə telefon danışıqlarının aparılması, şirkətin məhsul və xidmətlərinin təqdim edilməsi.
• Müştərilərin tələblərinin və ehtiyaclarının müəyyən edilməsi, uyğun məhsul və ya xidmətlərin təklif edilməsi.

Satış Hədəflərinin İcrası:

• Qoyulmuş satış hədəflərinə çatmaq və ya onları aşmaq məqsədilə aktiv satış fəaliyyəti.
• Satış kampaniyaları çərçivəsində müştərilərin məlumatlandırılması və stimullaşdırılması.

Məlumatların İdarə Edilməsi:

• Müştəri məlumatlarının və zənglərin düzgün qeydiyyatının aparılması, əlaqələrin izlənməsi.
• Hər bir müştəri ilə əlaqənin tarixinə uyğun olaraq yenidən əlaqə saxlamaq.

Müştəri Münasibətlərinin Qorunması:

• Mövcud müştərilərlə uzunmüddətli əlaqələrin qurulması və qorunması.
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi və onların şirkətə olan bağlılığının artırılması.

Məhsul və Xidmətlərin Tanıdılması:

• Şirkətin məhsul və xidmətlərinin üstünlüklərinin müştərilərə izah edilməsi.
• Satış üçün lazım olan məhsul biliklərinin davamlı yenilənməsi və inkişaf etdirilməsi.

 Hesabatların Hazırlanması:

• Satış fəaliyyəti barədə günlük, həftəlik və aylıq hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə təqdim edilməsi.
• Satış nəticələrinin təhlili və təkmilləşdirilməsi üçün təkliflərin verilməsi.

Komanda ilə Əlaqə:

• Satış komandası ilə sıx əməkdaşlıq etmək, təcrübə və məlumat mübadiləsi aparmaq.
• Birgə satış hədəflərinin yerinə yetirilməsi üçün komanda daxilində koordinasiya.

Vəzifə üzrə tələblər:

• Ali təhsil (İqtisadiyyat, Marketinq, biznes və ya kommunikasiya sahəsində təhsil üstünlükdür);
• Güclü analitik düşüncə, Problemlərin effektiv həll edilməsi bacarığı, Yüksək səviyyədə təşəbbüskarlıq, Araşdırma və bazar təhlili bacarıqları;
• Satış sahəsində, xüsusən də telefon satışlarında iş təcrübəsi (1-2) il böyük üstünlükdür;
• Azərbaycan və Rus dilini yüksək səviyyədə bilməsi (ingilis dili arzu olunandır);
• Microsoft Office proqramlarını (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) yaxşı səviyyədə bilmək;
• Mükəmməl satış və ünsiyyət bacarıqları.

İş şəraiti:

• 5 günlük iş həftəsi (Bazar ertəsi-Cümə); 
• Korporativ nömrə ilə təmin olunma ; 
• Əmək haqqı razılaşma ilə; 
• İş yeri: Bakı şəh,Nəsimi ray, Drogalnı döngəsi, 702-cı məhəllə (28 may metrosu yaxınlığı).

Müvafiq tələblərə uyğun olan namizədlər mövzu hissəsində  “Tele-satış üzrə mütəxəssis” qeyd etməklə CV-lərini elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.