Azerbaijan Airlines

Çağrı Mərkəzinin Mütəxəssisi

 Son tarix 14 apr 2024 - Müraciət et

Vəzifə öhdəlikləri:

• Çağrı Mərkəzi-nə daxil olan zəngləri və sifarişləri qəbul etmək;
• Xidmətlərlə maraqlanan şəxslərə mövcud olan xidmət, digər Hava Limanlarında xidmətlərin göstərilməsinin təşkil edilməsinin mümkünlüyü və digər detallar haqqında məlumat  təqdim etmək;
• Sərnişinlərin şikayət və təkliflərin müvafiq şöbələrə yönəltmək;
• Sərnişinlərin sistemində sifarişlərin qeydiyyatını aparmaq;
• Rəsmi VİP zalın xidmətləri üzrə statistik məlumatların xüsusi formalara uyğun olaraq gündəlik və aylıq şəkildə hazırlanması.

Tələblər:

• Təhsil: Ali təhsil;
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili – səlis; İngilis dili – yaxşı;
• Proqram bilikləri: Excel; Word; PowerPoint; Outlook;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Öz üzərində daima çalışmaq;
• İşə planlı yanaşmaq.

İş rejimi: Növbəli iş rejimi (08.00-20.00/20.00-08.00) 2 gün istirahət günü

İş yeri: Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı