Banner
Banner
Fed.az
Banner
  • Последние Новости
  • Финансы
    • Банк
    • Страхование
    • Биржа
  • Бизнес
    • Инвестиция
    • Туризм
    • ИКТ
    • Авто
  • Экономика
    • Промышленность
    • Энергетика и Индустрия
    • Сельское Хозяйство
    • Недвижимость и Строительство
    • Ритейл и Еда
    • Тендер
  • Общество
    • Проишествия
    • Образование и наука
    • Здоровье
    • Социальные Проекты
    • Молодежь
  • Разное
    • Право и законодательство
  • #FollowBaku
  • Karabakh
  • Ru
    • Az
    • Ru
Banner
Banner

Банк

  1. Домашняя страница
  2. Банк
  1. Банк

Лица AccessBank: Лейла Миргашимли, руководитель филиала «Сабаил»:”Не «долгие 17 лет», а «разные 17 лет» в банке»

Лица AccessBank: Лейла Миргашимли, руководитель филиала «Сабаил»:”Не «долгие 17 лет», а «разные 17 лет» в банке» | FED.az
14:22 24 Декабрь 2020

Наш сегодняшний собеседник в рамках рубрики «Лица AccessBank-а» - Лейла Миргашимли, Глава филиала «Сабаил».

- Лейла ханум, Вы работаете в AccessBank много лет, почти с самого открытия Банка - долгие 17 лет. Чем Вам запомнились первые годы работы в банке?

- В определенный момент своей карьеры я решила прекратить работу в одном из крупных банков страны и присоединиться к амбициозной молодой команде только что созданного AccessBank-а – тогда он назывался «Азербайджанский Банк Микрофинансирования».

После прохождения всех необходимых тестов и собеседования, я была назначена в Операционный Департамент банка на должность Специалиста по обслуживанию клиентов.

Мой первый рабочий день запомнился мне очень хорошо. Имея за плечами опыт работы в другом банке, я в первый день работы ожидала увидеть перед собой огромную очередь торопящихся клиентов и уставшие лица коллег.

Помню, как сейчас - уже через 10 минут после начала своего первого рабочего дня, я подумала, что сегодня какой-то праздник - потому что клиентов, которым мы могли предложить открытие текущих счетов и быстрые денежные переводы - можно посчитать по пальцам.

На вопрос «А где же все клиенты?», мой руководитель пояснил мне, что банк новый и основной сегмент нашего бизнеса- это кредитование мелкого и среднего предпринимательства.

17 лет назад, придя в AccessBank, я шла навстречу новым знаниям, перспективам и развитию - и не ошиблась. Вы сказали «долгие 17 лет», а я бы назвала их «разные 17 лет». Каждый год был по-своему уникален и непохож на предыдущие.

Каждый приходящий год призывал работать над собой, приобретать необходимые навыки - чтобы идти вперед и вести за собой команду, завоевывать доверие клиентов и приносить прибыль  организации.

- На данный момент Вы - единственная женщина-руководитель среди глав филиалов AccessBank-а. В чем специфика и секреты женщины на руководящей должности?

- Наш Банк славится тем, что предоставляет равные возможности представителям обоих полов. С первых дней работы рушились мои стереотипы – среди наших сотрудниц были те, которые работали с крупными торговыми рынками, выдавая бизнес кредиты, а в офисах банка и филиалах сотрудники-парни обслуживали приходящих клиентов.

То есть для меня, видевшей другую картину на прежнем месте работы, это было в диковинку. Но это было приятное разрушение стереотипов - у представителей обоих полов был равный шанс проявить себя. Этому способствовала здоровая обстановка в самой организации,- была четко определена стратегия, ясно поставлены цели и справедливо распределены задачи.

В таких реалиях не было места для деления сотрудников по гендерному признаку. Все было очень просто: можешь – делай, не можешь - обратись к коллеге и тебя научат.

На руководящих должностях в AccessBank-е работают немало представительниц «слабого» пола… «Слабого» – в кавычках. На мой взгляд, уровень стрессоустойчивости очаровательных представительниц «слабого» пола - намного выше, чем принято считать. Женщин–руководителей уже давно не «встречают по одежке».

Люди, занятые в бизнесе, прекрасно знают, что мы зачастую более тщательно прорабатываем все детали, быстро пробуем и применяем новое, можем многое делать параллельно и часто оставаться позитивными при любом раскладе событий,- так как всегда у женщины-руководителя всегда есть «План Б».

Женщина традиционно является хранителем очага и уюта в доме – и в роли руководителя она остается таковой; для нас – рабочий коллектив – это та же семья, в которой мы создаем такую обстановку, где всем приятно быть вместе и вместе же добиваться поставленных целей.

- Что для Вас - залог успешного ведения бизнеса? Какие основные принципы Вы соблюдаете в работе с клиентами в вашем филиале?

- Залог успешного бизнеса – это прекрасное знание клиента, сектора его деятельности и выявление его нужд и потребностей; одним словом – когда ты не просто предоставляешь товары или услуги, а становишься другом и партнером клиента.

При обслуживании клиентов в филиалах, мы должны четко понимать их текущие и будущие потребности, соответствовать их требованиям и даже пытаться превысить их ожидания. Поскольку высококачественный сервис — это эффективный инструмент продаж, он обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество.

Зачастую, это единственное конкурентное преимущество, которое есть у такой организации, как банк - работающей в сфере, где все предлагают схожие продукты и услуги. Для нас важно не только привлекать все больше новых клиентов, но и превращать своих постоянных клиентов в партнеров, с которыми мы строим многолетнее долгосрочное сотрудничество.

А все это возможно лишь благодаря слаженной командной работе и налаженной коммуникации между сотрудниками, - как внутри филиала, так и между филиалами и головным офисом банка.

- Модный ныне термин – “work-life balance”… У Вас получается держать баланс? Как вы проводите свое свободное время вне работы?

- Получается. Не боюсь показаться банальной и скажу, что всегда старалась делать все вовремя; всегда находила время и на работу и на семью, не жертвуя ни тем, ни другим. За годы работы я создала семью, у меня растут два сына. Занимаюсь их воспитанием и развитием, всегда участвую и на их родительских собраниях, и на их выступлениях в различных представлениях.

Совсем свободного времени мало – но я стараюсь иногда выкроить его для себя - почитать книги по психологии и медицине, просто понаблюдать за людьми, погулять на свежем воздухе.

Конечно же – не стоит забывать, что многое в карьере каждого из нас зависит от поддержки семьи. Родные и близкие играют большую роль в нашем повседневном настроении, и они же всячески поддерживают нас на всех жизненно важных этапах – как в работе, так и вне нее.

Удержанию так называемого “work-life” баланса очень помогает умение переключаться. С опытом приходит умение управлять эмоциями и их влиянием на рабочий процесс. Проще говоря – «личное» не приносишь на работу, а «рабочее» не заносишь в дом. По-моему - это главный рецепт баланса.

Сегодня банковское дело - это не только моя карьера в бизнесе. Я являюсь соискателем степени Доктора Наук и пишу научную работу на тему «Совершенствование банковской системы Азербайджана в условиях интеграции в мировую экономику».

Это достаточно емкий процесс и требует исследований состояния и перспектив местной банковской системы в сравнительном анализе с системами развитых стран. На сегодня опубликовано несколько моих статей по данной теме, как в местных, так и в зарубежных изданиях.

При этом я стараюсь не только уделять время своему развитию, но и находить его для того, чтобы помогать развиваться молодым кадрам коллектива AccessBank-а.

Лица AccessBank: Лейла Миргашимли, руководитель филиала «Сабаил»:”Не «долгие 17 лет», а «разные 17 лет» в банке» | FED.azЛица AccessBank: Лейла Миргашимли, руководитель филиала «Сабаил»:”Не «долгие 17 лет», а «разные 17 лет» в банке» | FED.azЛица AccessBank: Лейла Миргашимли, руководитель филиала «Сабаил»:”Не «долгие 17 лет», а «разные 17 лет» в банке» | FED.azЛица AccessBank: Лейла Миргашимли, руководитель филиала «Сабаил»:”Не «долгие 17 лет», а «разные 17 лет» в банке» | FED.az
Banner
Banner
  • AccessBank
  • Лейла Миргашимли
  • руководитель филиала
  • Сабаил
Поделиться

Другие новости

"Cash by Code" теперь в мобильном приложении Yelo
Банк 3 Февраль 2023
"Cash by Code" теперь в мобильном приложении Yelo
AccessBank выделил молодым предпринимателям более 45 млн. манатов
Банк 2 Февраль 2023
AccessBank выделил молодым предпринимателям более 45 млн. манатов
AccessBank объявляет тендер
Банк 2 Февраль 2023
AccessBank объявляет тендер
Держатели карты Birbank заработали в январе 3,8 млн манатов кешбэка
Банк 2 Февраль 2023
Держатели карты Birbank заработали в январе 3,8 млн манатов кешбэка
Получите карту TamGənc от ABB бесплатно!
Банк 2 Февраль 2023
Получите карту TamGənc от ABB бесплатно!
Состоялось открытие филиала банка ABB в историческом здании столицы
Банк 2 Февраль 2023
Состоялось открытие филиала банка ABB в историческом здании столицы
Azer Turk Bank снизил тарифы на переводы за границу
Банк 1 Февраль 2023
Azer Turk Bank снизил тарифы на переводы за границу
Azer Turk Bank продолжает кампанию по потребительским кредитам с комиссией 0%
Банк 1 Февраль 2023
Azer Turk Bank продолжает кампанию по потребительским кредитам с комиссией 0%
Новая возможность для бизнесменов в приложении Yelo
Банк 31 Январь 2023
Новая возможность для бизнесменов в приложении Yelo
AccessBank объявляет тендер
Банк 30 Январь 2023
AccessBank объявляет тендер
Azer Türk Bank предлагает доступные кредиты для крупного бизнеса
Банк 27 Январь 2023
Azer Türk Bank предлагает доступные кредиты для крупного бизнеса
Поддержка охраны окружающей среды и “зеленого роста” от банка АВВ
Банк 27 Январь 2023
Поддержка охраны окружающей среды и “зеленого роста” от банка АВВ
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

  • В Бакинской высшей школе нефти SOCAR отметили День молодежи
    15:52 3 Февраль 2023
  • "Cash by Code" теперь в мобильном приложении Yelo
    15:49 3 Февраль 2023
  • AccessBank выделил молодым предпринимателям более 45 млн. манатов
    18:04 2 Февраль 2023
  • Председатель Правления ЗАО «AzerGold» встретился с победителем второго конкурса Yüksəliş
    16:27 2 Февраль 2023
  • “Nar” принял участие в мероприятии, посвященном Дню молодежи
    14:56 2 Февраль 2023
  • AccessBank объявляет тендер
    11:01 2 Февраль 2023
  • Держатели карты Birbank заработали в январе 3,8 млн манатов кешбэка
    10:59 2 Февраль 2023
  • Получите карту TamGənc от ABB бесплатно!
    10:58 2 Февраль 2023
  • Состоялось открытие филиала банка ABB в историческом здании столицы
    09:14 2 Февраль 2023
  • Azer Turk Bank снизил тарифы на переводы за границу
    17:45 1 Февраль 2023
  • Кампания «eSIM номера с подарком» от Azercell
    17:44 1 Февраль 2023
  • Azer Turk Bank продолжает кампанию по потребительским кредитам с комиссией 0%
    17:32 1 Февраль 2023
  • 5G от самой скоростной сети Азербайджана!
    12:48 1 Февраль 2023
  • Новая возможность для бизнесменов в приложении Yelo
    14:43 31 Январь 2023
  • Подготовлен календарь-каталог памятников истории и архитектуры Дашкесанского района
    11:29 31 Январь 2023
  • AccessBank объявляет тендер
    17:56 30 Январь 2023
  • Сложно понять, легко потерять: какие риски связаны с криптовалютой?
    09:51 30 Январь 2023
  • Azer Türk Bank предлагает доступные кредиты для крупного бизнеса
    16:37 27 Январь 2023
  • Поддержка охраны окружающей среды и “зеленого роста” от банка АВВ
    12:55 27 Январь 2023
  • Azercell поддержит девушек и молодых женщин, создающих стартапы
    12:54 27 Январь 2023
  • Достигайте своих бизнес-целей с микрокредитом Yelo Bank
    12:52 27 Январь 2023
  • Определились победители лотереи Birbank
    10:08 27 Январь 2023
  • Банк Республика и IFC подписали крупное кредитное соглашение для поддержки предпринимательства
    10:06 26 Январь 2023
  • Более 2000 женщин в трудной жизненной ситуации обратились за помощью в «Женскую горячую линию»
    18:28 25 Январь 2023
  • Активы Yelo Bank выросли на 287 млн. манатов
    15:10 25 Январь 2023
  • AccessBank объявляет тендер
    14:13 25 Январь 2023
  • При поддержке Kapital Bank стартовала выставка «Новый взгляд на культурное наследие»
    11:17 25 Январь 2023
  • Заур Гадиров назначен председателем Caspian Energy Czechia
    10:16 25 Январь 2023
  • ТуранБанк завершил четвертый квартал 2022 года с прибылью в 1.9 миллиона манатов
    10:14 25 Январь 2023
  • ТуранБанк завершил четвертый квартал 2022 года с прибылью в 1.9 миллиона манатов
    18:55 24 Январь 2023
  • AccessBank объявил свои финансовые результаты за 2022 год
    17:54 24 Январь 2023
  • Экологическая инициатива от Yelo Bank
    15:27 24 Январь 2023
  • Azer Turk Bank успешно завершил прошедший год
    13:10 24 Январь 2023
  • Исторический рекорд от Банка Республика!
    13:09 24 Январь 2023
  • Через два дня станут известны победители лотереи Birbank
    10:46 24 Январь 2023
  • Борьба за победу в интеллектуальной игре “Брейн-ринг”, проводимой при поддержке Nar, с каждым днём становится всё более напряженной
    17:36 23 Январь 2023
  • Azer Turk Bank представил в использование новое поколение банкоматов
    17:35 23 Январь 2023
  • Сообщение ЗАО «AzerGold»
    17:20 23 Январь 2023
  • Получите 5 % скидки на новый кредит от банка АВВ!
    12:54 23 Январь 2023
  • В ЗАО AzerGold организована фотовыставка в связи с годовщиной событий 20 Января
    12:05 23 Январь 2023
  • Azercell 4G в Нахчыване!
    17:52 19 Январь 2023
  •  Халг Банк подвел итоги 2022 года
    17:33 19 Январь 2023
  • Специалисты Azercell поделились своим опытом со студентами «IT-Академии»
    16:57 19 Январь 2023
  •  Ипотека от Халг Банка  в проекте Министерства Труда и Социальной Защиты
    16:56 19 Январь 2023
  • ОАО "Халг" Банк успешно завершил годовую деятельность, подтвердив стабильную позицию на банковском рынке по итогам 2022 года.
    12:07 19 Январь 2023
  • Новый цифровой филиал Yelo Bank в Хачмазе!
    16:44 18 Январь 2023
  • «AccessBank ждет большое будущее» - интервью с Вернером Клаесом
    15:12 17 Январь 2023
  • «ЛУКОЙЛ-Азербайджан» объявляет тендер
    15:04 17 Январь 2023
  • Kapital Bank обнародовал финансовые показатели за 2022 год
    15:03 17 Январь 2023
  • Caspian Energy Forum будет организован в 20 странах мира
    10:52 17 Январь 2023
  • Банк Республика открыл новый филиал «Центр МСБ » для предпринимателей
    10:51 17 Январь 2023
  • Kapital Bank открыл новое отделение для предпринимателей
    12:02 16 Январь 2023
  • Мировые расходы на мобильные игры упали на 5% в 2022 году
    12:23 14 Январь 2023
  • «Детская горячая линия Азербайджана» за прошедший год оказала помощь более 5 тысячам детей
    10:24 14 Январь 2023
  • Депозитные ячейки Yelo Bank – удобно и безопасно
    17:23 13 Январь 2023
  • Открытие отделения АВВ KOBIA
    18:28 11 Январь 2023
  • Купите в новом году дом мечты с Kapital Bank!
    10:36 11 Январь 2023
  • Выгодная карта atb premium для клиентов Azer Turk Bank
    13:02 10 Январь 2023
  • Получить кредит от Yelo Bank, не выходя из дома
    11:32 10 Январь 2023
  • AZAL в марте запускает рейсы по маршруту Баку-Алматы-Баку
    15:54 9 Январь 2023
Все новости

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

logo-modal
Fed.az

Ссылка обязательна при использовании информации. При использовании информации на веб-страницах требуется соответствующая ссылка.

  • Последние Новости
  • Финансы
  • Бизнес
  • Экономика
  • Общество
  • Разное
  • #FollowBaku
  • Karabakh
  • Контакт
  • Архив
  • 070 241-00-10
  • [email protected]
  • Bakı şəhəri, Mir Cəlal küçəsi 3

© 2016 - 2023 FED.az | Все права защищены.