Banner
Banner
Fed.az
Banner
  • Последние Новости
  • Финансы
    • Банк
    • Страхование
    • Биржа
  • Бизнес
    • Инвестиция
    • Туризм
    • ИКТ
    • Авто
  • Экономика
    • Промышленность
    • Энергетика и Индустрия
    • Сельское Хозяйство
    • Недвижимость и Строительство
    • Ритейл и Еда
    • Тендер
  • Общество
    • Проишествия
    • Образование и наука
    • Здоровье
    • Социальные Проекты
    • Молодежь
  • Разное
    • Право и законодательство
  • #FollowBaku
  • Karabakh
  • Ru
    • Az
    • Ru
Banner
Banner

Банк

  1. Домашняя страница
  2. Банк
  1. Банк

Лица AccessBank: Ихтияр Ахмедов: «Знание психологии клиента и его желаний помогает в «оцифровке» продуктов и услуг банка»

Лица AccessBank: Ихтияр Ахмедов: «Знание психологии клиента и его желаний помогает в «оцифровке» продуктов и услуг банка» | FED.az
18:29 30 Мартъ 2022

Наш сегодняшний собеседник в рамках рубрики «Лица AccessBank» – Ихтияр Ахмедов, Менеджер Отдела онлайн-продаж.

- Ихтияр бек, прежде всего я хотела бы поздравить Вас с днем рождения и с назначением на новую должность. Желаем Вам удачи в новом году жизни и успехов на новой должности. Что Вы в первую очередь планируете делать на новом месте?

- Спасибо за поздравления и теплые пожелания. Да, все верно. С января этого года я стал Менеджером Отдела онлайн-продаж AccessBank-а.

Новое поколение клиентов нашего банка выросло в цифровой среде; в то же время большое количество наших клиентов разных возрастов хотят получать банковские услуги как можно скорее – что называется – «на кончиках пальцев» и экранах смартфонов – в цифровой среде. И ожидания клиентов, и конкуренция в банковском секторе требуют перехода к предоставлению как можно большего количества услуг в цифровом пространстве – онлайн – что называется «здесь и сейчас». В связи с этим все наши новшества направлены на создание «онлайн двойников» наших банковских продуктов – с тем, чтобы клиенты могли воспользоваться ими в любое удобное им время - без посещения филиала банка. Мы с командой профессионалов AccessBank сейчас работаем именно над тем, чтобы увеличить число онлайн продуктов нашего банка.

- Сколько лет Вы работаете в AccessBank? Насколько я знаю, Вы работали во многих филиалах банка… Какой из них Вам ближе всего?

- Секундочку, дайте подсчитать. 17! Я работаю в AccessBank-е вот уже 17 лет! Знаете, AccessBank был моим первым официальным местом работы. В то время он даже назывался по-другому – «Азербайджанским Банком МикроФинансирования». Я до сих пор помню собеседование при приеме на работу в банк. Вы навели меня на приятные воспоминания… С тех пор прошло много лет в ставшем для меня родным коллективе. За время работы в AccessBank я работал во многих филиалах, - где-то подольше, где-то – не так долго. С большинством из сотрудников банка я знаком лично. AccessBank стал родным не только для меня, - для многих из нас банк - это одна большая дружная семья.

Мне трудно ответить на Ваш вопрос о том, какой филиал из тех, где я работал, мне ближе… Каждый из них мне по-своему дорог и близок.

- Вы работали в разных филиалах банка, до недавнего времени долгое время были главой филиала Хагани, а теперь перешли в головной офис AccessBank-а. Как проходит переход из филиала в головной офис? Не сложно привыкнуть?

- Kонечно же переход из филиала в головной офис стал для меня переменой. В филиале – больше общения с клиентами, а головном офисе работаешь с большим количеством коллег.

Я также понимаю, что в то время, как филиалы в основном работают с клиентами, головной офис ставит цели, создает и управляет общими процессами жизнедеятельности банка. Это управление общими процессами очень интересно для меня – именно поэтому я решил применить весь свой опыт «работы в поле», перейдя в головной офис.

Изменения, связанные с переходом в цифровое пространство, инновации - это новый опыт для меня, однако знание психологии клиента и его желаний помогает мне и моей команде в «оцифровке» продуктов и услуг банка.

- Насколько мне известно, в детстве Вы были Чемпионом Азербайджана по шахматам. Насколько Ваши знания и навыки игры в шахматы помогаю Вам выстраивать стратегию в работе?

- Как много Вы обо мне узнали. Да, в самом деле, в детские годы я стал победителем на многих шахматных турнирах и завоевал звание Чемпиона. Случилось так, что по определенным причинам я не смог участвовать в чемпионате Европы по шахматам… Это меня тогда огорчило, но, как говорится – все к лучшему. Меня ждали другие высоты.

Любой бизнес – это цели и стратегия их достижения. И конечно же мое «шахматное прошлое» и приобретенные навыки стратегического планирования очень помогают в моей работе – как в прошлом, так и в настоящем.

Однако есть разница между стратегическим планированием во время игры в шахматы и - в бизнесе. В отличие от шахмат, где ты играешь один, стратегическое планирование в бизнесе зависит и от тебя самого, и от членов твоей команды, и от корпоративной культуры всей организации. И вместе с командой мы достигаем гораздо больше того, чего я мог бы достичь в одиночку.

- У Вас растут дети. Какие у них интересы? Есть ли у них интерес к банковскому делу?

- Да, я счастливый отец девочки и мальчика. Они хорошо учатся – в этом оба похожи на меня. Кроме того - дочка - победитель и призер многих школьных олимпиад; в будущем она хочет стать врачом. Сын увлекается информационными технологиями и различными цифровыми решениями – так что здесь его интересы и направление моей нынешней работы совпадают. Кроме того – мой сын -  спортсмен и победитель многих международных соревнований по кикбоксингу. Знаете, каждое утро дома я вижу кубки, медали и грамоты моих детей… И в этом – самое приятное для меня в начале каждого дня…

Лица AccessBank: Ихтияр Ахмедов: «Знание психологии клиента и его желаний помогает в «оцифровке» продуктов и услуг банка» | FED.azЛица AccessBank: Ихтияр Ахмедов: «Знание психологии клиента и его желаний помогает в «оцифровке» продуктов и услуг банка» | FED.azЛица AccessBank: Ихтияр Ахмедов: «Знание психологии клиента и его желаний помогает в «оцифровке» продуктов и услуг банка» | FED.azЛица AccessBank: Ихтияр Ахмедов: «Знание психологии клиента и его желаний помогает в «оцифровке» продуктов и услуг банка» | FED.az
Banner
Banner
Поделиться

Другие новости

В Ахмедлы начал функционировать филиал Банка АВВ
Банк 2 Июнь 2023
В Ахмедлы начал функционировать филиал Банка АВВ
Получите кредит наличными от Kapital Bank под 10,9% годовых!
Банк 2 Июнь 2023
Получите кредит наличными от Kapital Bank под 10,9% годовых!
AccessBank открыл еще один филиал в обновленной концепции
Банк 2 Июнь 2023
AccessBank открыл еще один филиал в обновленной концепции
Держатели карты Birbank заработали в мае 5,2 млн манатов кешбэка
Банк 2 Июнь 2023
Держатели карты Birbank заработали в мае 5,2 млн манатов кешбэка
ОАО Банк ВТБ (Азербайджан)  ОБЪЯВЛЯЕТ ТЕНДЕР
Банк 1 Июнь 2023
ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) ОБЪЯВЛЯЕТ ТЕНДЕР
День Защиты Детей был отмечен в Гяндже с поддержкой Yelo Bank
Банк 1 Июнь 2023
День Защиты Детей был отмечен в Гяндже с поддержкой Yelo Bank
ВТБ (Азербайджан) продлил срок кредитной кампании
Банк 1 Июнь 2023
ВТБ (Азербайджан) продлил срок кредитной кампании
Azer Turk Bank представляет карту для детей atb Junior
Банк 1 Июнь 2023
Azer Turk Bank представляет карту для детей atb Junior
С сегодняшнего дня myCard Junior можно приобрести с 50% скидкой!
Банк 1 Июнь 2023
С сегодняшнего дня myCard Junior можно приобрести с 50% скидкой!
При поддержке Kapital Bank подготовлен мультфильм для детей
Банк 1 Июнь 2023
При поддержке Kapital Bank подготовлен мультфильм для детей
Потребительские кредиты без поручителя и без комиссии от Azer Turk Bank
Банк 1 Июнь 2023
Потребительские кредиты без поручителя и без комиссии от Azer Turk Bank
Банк Республика порадовал детей шехидов в Нахчыване
Банк 1 Июнь 2023
Банк Республика порадовал детей шехидов в Нахчыване
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

  • В Ахмедлы начал функционировать филиал Банка АВВ
    14:59 2 Июнь 2023
  • Получите кредит наличными от Kapital Bank под 10,9% годовых!
    14:12 2 Июнь 2023
  • AccessBank открыл еще один филиал в обновленной концепции
    13:31 2 Июнь 2023
  • Держатели карты Birbank заработали в мае 5,2 млн манатов кешбэка
    10:48 2 Июнь 2023
  • ЗАО «AzerGold» провело в Дашкесане очередную акцию для детей «Книжка в подарок»
    10:25 2 Июнь 2023
  • ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) ОБЪЯВЛЯЕТ ТЕНДЕР
    17:59 1 Июнь 2023
  • Проект «Her Improvement», поддерживаемый Azercell, содействовал созданию девушками технологических стартапов
    17:42 1 Июнь 2023
  • День Защиты Детей был отмечен в Гяндже с поддержкой Yelo Bank
    17:37 1 Июнь 2023
  • ВТБ (Азербайджан) продлил срок кредитной кампании
    16:29 1 Июнь 2023
  • Azer Turk Bank представляет карту для детей atb Junior
    15:32 1 Июнь 2023
  • Признание инновационного совершенства: Samsung возглавляет мировой рынок телевизоров 17-й год подряд
    15:31 1 Июнь 2023
  • С сегодняшнего дня myCard Junior можно приобрести с 50% скидкой!
    14:12 1 Июнь 2023
  • Mastercard назначает нового менеджера для Азербайджана
    12:42 1 Июнь 2023
  • При поддержке Kapital Bank подготовлен мультфильм для детей
    10:40 1 Июнь 2023
  • Потребительские кредиты без поручителя и без комиссии от Azer Turk Bank
    09:57 1 Июнь 2023
  • Банк Республика порадовал детей шехидов в Нахчыване
    09:36 1 Июнь 2023
  • Неделя карьеры Yelo Bank в UFAZ завершилась
    17:29 31 Май 2023
  • Банк ABB стал победителем чемпионата по шахматам среди банков
    15:39 31 Май 2023
  • AccessBank обнародовал аудиторский отчет за 2022 год
    13:58 31 Май 2023
  • Состоялась официальная церемония открытия Бакинской Энергетической Недели
    13:03 31 Май 2023
  • При поддержке Банка ABB проходит 5-ая Национальная книжная выставка
    15:59 30 Май 2023
  • Китайская платежная система «UnionPay» обошла американскую «Visa»
    10:25 29 Май 2023
  • Акима Биллури (Акима Ибрагим кызы Биллури) в 23-м выпуске проекта «Халг Аманаты»
    11:25 27 Май 2023
  • Azercell развернул сеть 4G в городе Нахчыван!
    17:34 26 Май 2023
  • Новшество в тарифе «İstəSən»!
    11:23 26 Май 2023
  • ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) - ОБЪЯВЛЯЕТ ТЕНДЕР
    11:14 26 Май 2023
  • Yelo Bank запускает проект наставничества для студентов
    11:03 26 Май 2023
  • Банк Республика поддержал малообеспеченные семьи в рамках программы самозанятости!
    09:48 26 Май 2023
  • Azercell объявляет Неделю защиты - ПРАВ ДЕТЕЙ
    19:54 25 Май 2023
  • Алиев примет участие в заседании Высшего Евразийского экономического совета
    13:43 25 Май 2023
  • Kapital Bank реализовал совместный проект с Women Bankers Club
    12:10 25 Май 2023
  • ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) ОБЪЯВЛЯЕТ ТЕНДЕР
    17:36 24 Май 2023
  • Каждому покупателю – Кругосветное Путешествие в подарок !
    13:11 24 Май 2023
  • Bakcell представила новый магазин в Зангилане  
    12:56 24 Май 2023
  • Банк Республика в партнерстве с Visa запустили новую услугу «Mobil POS»!
    11:41 24 Май 2023
  • Халг Банк представляет карту Visa Business Platinum
    16:45 23 Май 2023
  • Пусть ваш новый дом будет от Yelo Bank
    16:32 23 Май 2023
  • Онлайн-кредит для бизнесменов от Банка ABB  
    13:01 23 Май 2023
  • Kapital Bank и его руководящий сотрудник получили международную награду
    11:03 23 Май 2023
  • Президент-председатель Правления «Банк ВТБ» Андрей Костин поздравил Ильхама Алиева с Днем Независимости
    20:59 22 Май 2023
  • Nar принял участие в фестивале в Джалилабаде!
    17:30 22 Май 2023
  • ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) - ОБЪЯВЛЯЕТ ТЕНДЕР
    14:32 22 Май 2023
  • «Azercell Telecom» совместно с Федерацией дзюдо Азербайджана запускает масштабный социальный проект
    14:11 22 Май 2023
  • От президента-председателя Правления «Банк ВТБ» Андрея Костина
    15:08 20 Май 2023
  • «AzerGold» и 4SİM начали сотрудничество по оценке «Индекса интеллектуальной промышленной готовности» и «Smart» трансформации
    19:20 19 Май 2023
  • Yelo Bank поддержал очередной SHE Congress в Баку
    16:22 19 Май 2023
  • Azer Turk Bank предлагает предпринимателям кредитную линию «Факторинг»
    12:03 19 Май 2023
  • Менеджерский состав Банка ABB успешно завершил программу “Executive Mini-MBA”!
    17:05 18 Май 2023
  • Возьмите очередь в Yelo Bank онлайн, не ждите в филиале
    14:51 18 Май 2023
  • Иран сообщил об открытии офиса ВТБ в стране
    13:43 18 Май 2023
  • EBRD признал Банк Республика "Cамым активным банком-эмитентом в Азербайджане"!
    15:44 17 Май 2023
  • AccessBank объявляет тендер
    14:35 17 Май 2023
  • “Nar” 5G в Сумгайыте!
    14:07 17 Май 2023
  • Access2Success: тренинги для женщин-предпринимателей
    11:25 17 Май 2023
  • Kapital Bank открыл новый филиал в Худате
    11:18 17 Май 2023
  • В рамках «GSMA M360», проходящего при генеральном спонсорстве Azercell, азербайджанские специалисты знакомятся с международным опытом
    10:47 17 Май 2023
  • Раз-де-ли-те свои онлайн-покупки с помощью такситной карты Yelo!
    17:05 16 Май 2023
  • Президент Azercell Зарина Зейналова рассказала о ключевой роли операторов мобильной связи в обеспечении цифровой устойчивости
    13:35 16 Май 2023
  • AccessBank преодолел отметку в миллиард манатов!
    13:26 16 Май 2023
  • "Nar" объявляет победителей шахматного турнира "Baku Open 2023"
    11:10 16 Май 2023
Все новости

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

logo-modal
Fed.az

Ссылка обязательна при использовании информации. При использовании информации на веб-страницах требуется соответствующая ссылка.

  • Последние Новости
  • Финансы
  • Бизнес
  • Экономика
  • Общество
  • Разное
  • #FollowBaku
  • Karabakh
  • Контакт
  • Архив
  • 070 241-00-10
  • [email protected]
  • Bakı şəhəri, Mir Cəlal küçəsi 3

© 2016 - 2023 FED.az | Все права защищены.