VIP Xidmətlər Qrupu MMC
Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis (Hava Limanı)
Son tarix 12 yan 2024 - [email protected]
Vəzifə öhdəlikləri:
Sərnişinlər tərəfindən zəng mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması;
Sifarişlərin qəbulu və 1C sistemində yerləşdirilməsi;
Sərnişinlərə dolğun və dəqiq məlumatların verilməsi;
Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək.
Namizədə tələblər:
Ali təhsil;
Sahə üzrə ən azı 2-3 il təcrübə;
Azərbaycan, rus və ingilis dillərində səlis danışıq qabiliyyəti;
Müştəri ilə işləmə bacarığına sahib olmaq;
Yüksək ünsiyyətqurma və komandada işləmək bacarığı;
Dinləmə, inandırma və münaqişələrin həlli bacarıqları;
MS Office proqram bilikləri (word/excel);
Stresə davamlılıq və emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
Kompüterdə çevik işləmə qabiliyyəti.
Əmək şəraiti:
Əmək haqqı: 900 AZN (net);
İş rejimi: 2 növbəli (08:00-20:00; 20:00-08:00)
Nahar və nəqliyyat təmin edilir;
Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı, Terminal 2.
Uyğun namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” qeyd etməklə elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
